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“先生,你好,请问有什么可以帮助你的。”
“叫你们经理来,我要投诉你们!”男人一副拒绝沟通的样子。
盛怀谦看向女孩,女孩磕磕巴巴将事情的经过讲了出来。
刚才中年男人说牛排有股味道,问她是不是不新鲜了,女孩子尝了尝,是正常的味道,急于澄清他们的食材绝对是新鲜的,便不小心说他的味觉是不是不对,是不是吃不惯,谁知这样被他揪住了话头。
盛怀谦在这里做了很长时间,已经有经验了,知道这位客人便是那种最令人头疼的,不好搞的一类,也没再和他说别的,直接道歉,并让厨师给他重新做一份。
然后男人却不愿意,不依不饶,不仅要他们餐厅免单,还要赔偿。
“先生,这个牛排并没有变质,我们是可以给你重新换一份的,但是赔偿的话,我们没有这个规定。”盛怀谦保持着微笑。
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